베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 뿌리고 코웨이정수기렌탈 제품을 알리는 방안으로 ‘경험’을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 “”아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 전했다.
코웨이 문제는 여름 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 12월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰버서더 부산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 고객님이 현실 적으로 아을템을 사용해 느낄 수 있는 기회를 제공하였다.
더불어 작년 12월에는 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 직접 경험해느낄 수 있을 것입니다. 특별히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스레 어우러진 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 잘 맞는 상품을 선택할 수 있는 차이점이 있을 것이다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이 문제는 “”이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명하였다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 2분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 전년 준비 5.8%, 당기순이익은 1329억원으로 전년 예비 14.1% 증가했다.
코웨이는 “”이번년도 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이얼음정수기렌탈 7분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다””면서 “”환경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 75만 계정 늘어난 946만 계정을 기록하였다””고 설명하였다. 이어 “”향후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 덧붙였다.