베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방법으로 ‘경험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 “”아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 전했다.
코웨이 상황은 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 6월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰버서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 고객님이 실제로 아을템을 사용해 볼 수 있는 기회를 공급하였다.
더불어 작년 4월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 체험해알 수 있습니다. 특출나게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 자연스레 어우러진 물건을 살펴알 수 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이는 “”이러한 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했었다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 8분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 작년 예비 5.6%, 당기순이익은 1323억원으로 작년 준비 14.1% 상승했다.
코웨이 문제는 “”이번년도 7분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다””면서 “”환경가전 시장에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 72만 계정 불어난 949만 계정을 기록했다””고 이야기했었다. 이어 “”훗날에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 코웨이정수기렌탈 활동을 선보일 것””이라고 뒤에 말했다.