베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 뿌리고 제품을 알리는 방법으로 ‘체험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 “”아을템을 실물로 직접 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 말했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 7월부터는 부산 잠실에 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰버서더 부산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 실제로 제품을 사용해 알 수 있는 기회를 제공하였다.
그리고 작년 12월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 코웨이비데렌탈 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 경험해생각할 수 있습니다. 특히 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 뻔하게 어우러진 아을템을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 맞는 아을템을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이는 “”이 같은 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 이야기했었다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 올해 2분기 연결기준 수입액은 9783억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 작년 대비 5.7%, 당기순이익은 1325억원으로 작년 예비 14.9% 증가했다.
코웨이 문제는 “”이번년도 2분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다””면서 “”환경가전 마켓에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 75만 계정 증가한 948만 계정을 기록하였다””고 이야기했다. 이어 “”앞으로도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 언급했다.